Эти Qidi Гарантия Правила (далее «Правила») применяются только к Qidi товары, которые вы приобрели у Qidi Официальный сайт, Qidi Фирменный магазин на сайте онлайн-торговли такие как Amazon, AliExpress, eBay и QidiАвторизованный дилер компании.

Что включено

Гарантийное заявление

В рамках данной ограниченной гарантии, Qidi Технологии гарантируют, что каждый Qidi В течение гарантийного периода при нормальной эксплуатации приобретенный вами принтер будет свободен от серьезных дефектов.

Как получить Гарантия/Послепродажное обслуживание

Вы можете получить гарантия/послепродажное обслуживание связавшись с нами по электронной почте, указав ваши данные. * действительное подтверждение покупкиПожалуйста, подробно опишите проблему, и желательно предоставить несколько фотографий (если есть) для более эффективного решения. Ознакомление с руководством пользователя перед обращением к нам поможет вам сэкономить время при устранении неполадок.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по соответствующему адресу электронной почты, указанному в настройках вашего принтера:

Макс4: Max4support@qidi3d.com /Max4support02@qidi3d.com

Q2/Q2C: Q2support@qidi3d.com /Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com /Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com /Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com /Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max я&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus я&II: linda@qd3dprinter.com /sophia@qd3dprinter.com

I-Mate＆I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Что необходимо для получения гарантийного/послепродажного обслуживания?

Действительный подтверждение покупки

* Действительное подтверждение покупки:

• Номер заказа, оформленного через интернет. Qidi Технологии или Qidi Авторизованные дилеры Tech
• Счет-фактура продажи
• Товарный чек с указанием даты от уполномоченного продавца Qidi Технологии реселлер, который Отображает описание товара и его цену.
• Другие доказательства

Что будет Qidi Делать

Qidi Команда послепродажной поддержки попытается диагностировать и решить вашу проблему по электронной почте. Qidi команда послепродажной поддержки Может предложить вам загрузить и установить определенные обновления программного обеспечения.

Если проблему не удается решить по электронной почте или путем установки обновлений программного обеспечения, Qidi Команда послепродажной поддержки организует бесплатную замену деталей. Если проблема покрывается гарантией.

Если Проблема заключается в серьезном сбое, вызванном производственными дефектами. Qidi принтер, Qidi В зависимости от степени неисправности, служба послепродажной поддержки примет решение о частичном возврате средств/полном возврате средств/замене принтера.

*Окончательное право толкования принадлежит Qidi Технологии.

Использование личной контактной информации

По запросу послепродажная поддержка В соответствии с настоящей политикой вы даете разрешение Qidi Технология для хранения вашей контактной информации, включая имя, номер телефона, адрес доставки и адрес электронной почты. Qidi Технологии обеспечат безопасность вашей информации.