これら Qidi 保証 ポリシー（以下「ポリシー」）は、 Qidi 購入した商品 Qidi 公式ウェブサイト Qidi ショッピングウェブサイト上の直営店 Amazon、AliExpress、eBayなど Qidiの正規販売代理店です。

対象となるもの

保証書

この限定保証に基づき、 Qidi テクノロジーは、それぞれが Qidi ご購入いただいたプリンターは、保証期間中の通常の使用においては重大な欠陥がないものとさせていただきます。

入手方法 保証/アフターサポート

あなたは得るかもしれない 保証/アフターサポート メールでお問い合わせいただくことで * 有効な購入証明書問題を詳しく説明してください。また、より適切な対応をするために、写真（ある場合）をいくつか提供していただくと幸いです。 弊社に連絡する前にユーザーマニュアルを確認することで、問題のトラブルシューティングにかかる​​時間を節約できます。

お使いのプリンターに応じて対応するメールアドレスにお問い合わせください。

質問2: Q2support@qidi3d.com / Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com / Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com / Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com / Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com / Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com

X-Max 私&II: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com

X-Plus 私&II: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com

アイメイト＆I-Mates: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com

Xプロ: judy@qd3dprinter.com

Sボックス: boxa@qd3dprinter.com

Iボックス: boxa@qd3dprinter.com

保証/アフターサポートを受けるために必要なもの

有効 購入証明

* 有効な購入証明:

• オンライン購入時の注文番号 Qidi テック または Qidi テックの正規販売代理店
• 売上請求書
• 認定販売店からの日付入り領収書 Qidi テック 再販業者 製品の説明と価格が表示されます。
• その他の証拠

何が Qidi する

Qidi アフターサポートチームは電子メールで問題の診断と解決に努めます。 Qidi アフターサポートチーム 特定のソフトウェア更新プログラムのダウンロードとインストールを指示する場合があります。

電子メールやソフトウェアアップデートの適用で問題が解決しない場合は、 Qidi アフターセールスサポートチームが無料で部品の交換を手配します 問題が保証の対象である場合。

もし この問題は、製造上の欠陥によって引き起こされた重大な故障である。 Qidi プリンター、 Qidi アフターサポートチームは、故障の程度に応じて、プリンターの一部返金/全額返金/交換を決定します。

*最終的な解釈権は Qidi 技術。

個人連絡先情報の使用

リクエストすることで アフターサポート このポリシーに基づき、あなたは Qidi 名前、電話番号、配送先住所、電子メール アドレスなどの連絡先情報を保存する技術。 Qidi テクノロジーがあなたの情報のセキュリティを保護します。