Q2
これら Qidi 保証規定（本規定）は、 Qidi 購入した商品 Qidi 公式サイト Qidi Amazon、AliExpress、eBayなどのショッピングウェブサイト上の直接販売店、 Qidiの正規販売代理店。
補償対象
この限定保証に基づき、 Qidi テクノロジーは、各 Qidi ご購入いただいたプリンターは、保証期間中、通常の使用において重大な欠陥がないことを保証いたします。
保証／アフターサービスを受ける方法
保証/アフターサービスサポートを受けるには、メールでご連絡ください。 * 有効な購入証明書. 問題の詳細な説明をお願いします。可能であれば、写真（あれば）も添付していただけると、よりスムーズに対応できます。お問い合わせいただく前に、取扱説明書をご確認いただくと、問題解決にかかる時間を節約できます。
お使いのプリンターに応じて、該当するメールアドレスまでご連絡ください。
Plus5: plus5support@qidi3d.com / plus5support02@qidi3d.com
マックス4: Max4support@qidi3d.com / Max4support02@qidi3d.com
Q2/Q2C: Q2support@qidi3d.com / Q2support02@qidi3d.com
Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com / Plus4support@qidi3d.com
Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com / Q1AMS@qidi3d.com
X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com / Max3AMS@qd3Dprinter.com
X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com
X-Smart 3: may@qd3dprinter.com
X-CF Pro: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com
I-Fast: may@qd3dprinter.com
X-Max 私&II: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com
X-Plus 私&II: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com
アイメイト＆I-Mates: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
Sボックス： boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
保証／アフターサービスを受けるために必要なものは何ですか？
有効な購入証明書
* 有効な購入証明書：
- オンライン購入の注文番号 Qidi テクノロジーまたは Qidi Techの正規販売代理店
- 売上請求書
- 正規販売店からの日付入り領収書 Qidi 製品の説明と価格を表示する技術系販売業者。
- その他の証拠
何が Qidi する
Qidi アフターサービスチームが、メールにてお客様の問題の診断と解決を試みます。 Qidi アフターサービスチームから、特定のソフトウェアアップデートのダウンロードとインストールを指示される場合があります。
電子メールやソフトウェアアップデートの適用で問題が解決しない場合は、 Qidi 保証期間内の問題であれば、アフターサービスチームが無償で部品交換の手配をいたします。
問題が製造上の欠陥による重大な故障である場合、 Qidi プリンター、 Qidi アフターサービスチームは、故障の程度に応じて、一部返金、全額返金、またはプリンターの交換を決定します。
*最終的な解釈権は Qidi テクノロジー
個人連絡先情報の使用
このポリシーに基づきアフターサービスをリクエストすることにより、お客様は以下のことを承認するものとします。 Qidi 氏名、電話番号、配送先住所、メールアドレスなどの連絡先情報を保存する技術。 Qidi テクノロジーがあなたの情報のセキュリティを保護します。
