FAQ

  • Q : Comment est votre service client ?
    R : Nous proposons les mêmes conditions d'expédition, d'assistance, de politique des articles endommagés, de retour et de remboursement et d'autres services d'assistance client avec notre boutique Amazon. De plus, nous offrons un retour de 30 jours.

  • Q : Quel est le logiciel fourni avec l'imprimante 3D FDM ?
R : Impression Qidi.

     

    • Q : Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

           R : Si la commande n'a pas été expédiée, nous pouvons vous aider à modifier ou à annuler la commande. Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent être ni modifiées ni annulées.

     

    • Q : Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

           R : Si vous devez modifier votre adresse de livraison, vous pouvez nous contacter. Si la commande n'a pas été expédiée, nous pouvons vous aider à modifier votre adresse de livraison. Veuillez noter que votre adresse de livraison ne peut pas être révisée après l'expédition de la commande.

     

    • Q : Comment suivre ma commande ?

           R : Nous vous enverrons un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.