Diese Qidi Garantie Richtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Qidi Produkte, die Sie gekauft haben bei Qidi Offizielle Website, Qidi Direkter Store auf der Shopping-Website wie Amazon, AliExpress, eBay und Qidiautorisierter Wiederverkäufer von.

Was ist abgedeckt

Garantieerklärung

Im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie Qidi Tech garantiert, dass jeder Qidi Der von Ihnen gekaufte Drucker weist bei normaler Verwendung während der Garantiezeit keine größeren Mängel auf.

Wie kommt man Garantie/Kundendienst

Sie erhalten möglicherweise Garantie/Kundendienst indem Sie uns per E-Mail mit Ihrem * gültiger Kaufbeleg. Bitte beschreiben Sie das Problem ausführlich und fügen Sie zur besseren Bearbeitung am besten einige Fotos bei (falls vorhanden). Sie können bei der Fehlerbehebung Zeit sparen, indem Sie vor der Kontaktaufnahme mit uns die Benutzerhandbücher durchlesen.

Bitte wenden Sie sich entsprechend Ihrem Drucker an die entsprechende E-Mail-Adresse:

F2: Q2support@qidi3d.com/Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com/Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max ICH&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus ICH&und II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-Mate＆I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Was ist für den Erhalt von Garantie-/Kundendienst erforderlich?

Gültig Kaufbeleg

* Gültiger Kaufbeleg:

• Bestellnummer aus Online-Käufen über Qidi Technik oder Qidi Autorisierte Tech-Händler
• Verkaufsrechnung
• Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Technik Wiederverkäufer, der zeigt eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis.
• Andere Beweise

Was wird Qidi Tun

Qidi Das After-Sales-Supportteam wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail zu diagnostizieren und zu lösen. Qidi After-Sales-Support-Team kann Sie anweisen, bestimmte Software-Updates herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Ihr Problem nicht per E-Mail oder durch die Anwendung von Software-Updates gelöst werden kann, Qidi Das Kundendienstteam wird den kostenlosen Austausch der Teile veranlassen Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist.

Wenn Es handelt sich um einen schwerwiegenden Fehler, der durch Herstellungsfehler verursacht wird. Qidi Drucker, Qidi Das Kundendienstteam entscheidet je nach Ausmaß des Fehlers über eine teilweise Rückerstattung, eine vollständige Rückerstattung oder einen Austausch des Druckers.

*Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Technik.

Die Verwendung persönlicher Kontaktinformationen

Durch die Anforderung After-Sales-Support Im Rahmen dieser Richtlinie ermächtigen Sie Qidi Tech speichert Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Lieferadresse und E-Mail-Adresse. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Informationen.