Perguntas frequentes

  • P: Como é seu suporte ao cliente?
    R: Oferecemos o mesmo envio, suporte, política de itens danificados, políticas de devolução e reembolso e outro suporte ao cliente com nossa loja Amazon. Além disso, oferecemos 30 dias de devolução.

  • P: Qual é o software que acompanha a impressora 3d FDM?
A: Impressão Qidi.

     

    • P: Como faço para alterar ou cancelar meu pedido?

           R: Se o pedido não foi enviado, podemos ajudá-lo a alterar ou cancelar o pedido. Observe que os pedidos que já foram enviados não podem ser alterados ou cancelados.

     

    • P: Posso alterar meu endereço de entrega após fazer um pedido?

           R: Se você precisar alterar seu endereço de entrega, entre em contato conosco. Se o pedido não foi enviado, podemos ajudá-lo a alterar seu endereço de entrega. Informamos que seu endereço de entrega não pode ser revisado após o envio do pedido.

     

    • P: Como faço para rastrear meu pedido?

           R: Enviaremos o número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.