返品および返金ポリシー

商品を返品する前に、以下の内容をお読みください。

1. Qidi Tech は、理由を問わず、配達受領後 30 日以内であれば Qidi 3D プリンターの返品を受け付けます。返品ポリシーには、購入者の購入品を返品するためのオプションと手順に関する詳細情報が記載されています。

2. 返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

3. 返品を開始するには、下記までご連絡ください。 lexie@qd3dprinter.com 。返品が受け付けられた場合は、返送用ラベルと、荷物の送り先と方法に関する指示をお送りします。返品のリクエストをせずに当社に返送された商品は受け付けられません。

4.返品が物流上の損傷、製品の問題、間違った商品、および売り手の過失によって引き起こされた場合、Qidi Techは送料を負担し、そうでない場合は購入者が送料を負担します。

5. 商品を返品するときは、すべての部品を含めて、商品を元の梱包に安全に入れてください。商品到着後、3営業日以内に返金手続きをさせていただきます。

ご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。 lexie@qd3dprinter.com

損害と問題

ご注文を受け取ったらご確認いただき、商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価して適切な対応をさせていただきます。

例外・返品不可商品

使用済みのアクセサリや分解されたフィラメントなど、特定の種類の商品は返品できません。

交換

欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。

払い戻し

返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合、3 営業日以内に返金処理が行われ、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。

PayPal の返金が処理されてアカウントに反映されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。
クレジット カードへの返金がアカウントに反映されるまでには 7 ~ 14 営業日かかります。この遅延は完全にクレジット カード会社と仲介業者に依存します。