Política de Devolução e Reembolso

Temos uma política de devolução de 30 dias, todas as devoluções devem ser feitas dentro de 30 dias a partir da data de entrega das mercadorias no endereço de entrega designado.

Nós arcaremos com o custo de envio das mercadorias devolvidas devido a danos na logística, problemas no produto ou envio de mercadorias erradas. Caso contrário, o comprador arcará com os custos de envio.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, sem uso ou sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Se você precisar devolver a mercadoria, entre em contato conosco via e-mail. Se sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.

Ao devolver as mercadorias, coloque-as na embalagem original com segurança, incluindo todas as peças. Após recebermos sua mercadoria, processaremos seu reembolso em até três dias úteis.

Empresa:

DI JIA TECHNOLOGY LIMITED

E-mail:

vendas@qd3dprinter.com

Número de telefone:

0086-15057599062

Endereço do Armazém:

Edifício nº 29, nº 178, estrada leste 2, nova área de Gexiang, zona de desenvolvimento econômico de Ruian, cidade de Ruian, província de Zhejiang, China

 

 

  • Danos e problemas

Por favor, inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

 

  • Exceções/itens não retornáveis

Alguns tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ​​ou gases. Entre em contato se tiver dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.

 

  • Trocas

A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, faça uma compra separada para o novo item.

 

  • Reembolsos

Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e enviar o reembolso também.